后疫情時(shí)代,無(wú)論是順勢(shì)進(jìn)階還是逆勢(shì)求生,每個(gè)外貿(mào)企業(yè)都在尋找自己的求存之道。在政策扶持和發(fā)展前景的推動(dòng)下,獨(dú)立站線上營(yíng)銷推廣已經(jīng)成為了多數(shù)外貿(mào)企業(yè)出海的必備之選,而出海服務(wù)商層出不窮,其售后服務(wù)卻是不可忽視的。 在出口營(yíng)銷過(guò)程中,企業(yè)需要更高效有針對(duì)的進(jìn)行推廣獲客,對(duì)于出海服務(wù)商自然也有著更高的要求。通過(guò)對(duì)眾多企業(yè)的采訪及回答中,可以明確感受到十分放心高效有保障的售后服務(wù)與獨(dú)立站的良好運(yùn)營(yíng)有直接影響。 隨著搜索引擎線上營(yíng)銷推廣的需求不斷增加,也逐漸顯示出了售后服務(wù)的重要性。那么是什么讓20000+外貿(mào)企業(yè)選擇了全球搜?主要有以下三個(gè)方面: 01直擊需求的定制化解決方案 對(duì)外貿(mào)企業(yè)而言,需要的是一套貼合企業(yè)特性的建站推廣方案,而全球搜在獨(dú)立站營(yíng)銷推廣領(lǐng)域已經(jīng)擁有十多年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),形成了一套具有全球搜特色的售后服務(wù)體系,并且已經(jīng)十分成熟。 一千個(gè)讀者有一千個(gè)哈姆雷特,那么一萬(wàn)家企業(yè)就有一萬(wàn)種“專屬線上名片”,如果按照雷同的方案給客戶進(jìn)行套用是不可行的,而全球搜真正做到了解客戶之所需,上門1對(duì)1實(shí)地溝通,為外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)了自由可定制的營(yíng)銷解決方案。 02本地化的高效服務(wù) 全球搜在全國(guó)200+主要出口城市均設(shè)立了本地運(yùn)營(yíng)中心并且擁有專業(yè)細(xì)致的售后質(zhì)量,通過(guò)“線上跟蹤+線下落地”,全球搜本地運(yùn)營(yíng)中心售后與總部專業(yè)技術(shù)售后高效配合,能及時(shí)洞察并快速響應(yīng)客戶需求。 全球搜專業(yè)技術(shù)人員與售后人員在全國(guó)各地總數(shù)超過(guò)2000人,而且會(huì)定期進(jìn)行上門線下一對(duì)一培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)直播線上培訓(xùn),及時(shí)有效的對(duì)客戶進(jìn)行對(duì)癥下藥。在很大程度不僅能保障企業(yè)的的推廣質(zhì)量,對(duì)于企業(yè)的線上營(yíng)銷布局也有著多方位的引導(dǎo)作用。 3客戶至上切實(shí)保障客戶權(quán)益 服務(wù)商售后質(zhì)量也同樣影響著網(wǎng)站的訪客體驗(yàn)度和詢盤轉(zhuǎn)化率,為切實(shí)從客戶需求出發(fā),對(duì)全球搜總部技術(shù)人員、各地運(yùn)營(yíng)中心工作人員的服務(wù)更加嚴(yán)格要求,對(duì)此全球搜啟動(dòng)了用戶滿意度調(diào)查,對(duì)客戶的權(quán)益保障進(jìn)一步加強(qiáng)。 客戶滿意度調(diào)查貫穿了公司服務(wù)流程的全過(guò)程,從項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)到最后項(xiàng)目上線運(yùn)營(yíng)各個(gè)階段都體現(xiàn)了客戶的需求和期望,主動(dòng)獲取用戶的使用感受,真實(shí)中發(fā)掘業(yè)務(wù)服務(wù)提升的空間。 長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)“出?!笔菍?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)蘇的一種有效途徑,而全球搜專業(yè)高效的產(chǎn)品服務(wù)和售后支撐,能助力企業(yè)將品牌及產(chǎn)品推廣給有效受眾群體,成為出海遠(yuǎn)征的助燃!
客戶,是我們的掌中寶,又是肉中刺, 有時(shí)圍著他團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)卻還是費(fèi)力不討好。如何巧妙地跟進(jìn)客戶以及促單,更高效地實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化呢。2022年4月21日,全球搜特邀外貿(mào)商務(wù)談判專家——Linda老師為大家講解如何跟進(jìn)客戶才能讓客戶喜歡和我進(jìn)一步溝通。外貿(mào)增長(zhǎng)學(xué)院是全球搜主創(chuàng)的數(shù)字營(yíng)銷課程,本次是第21期線上公開課:如何巧妙跟進(jìn)客戶及促單,談判專家教你快速搞定客戶。本節(jié)課收獲學(xué)員們不少好評(píng),未開播便引來(lái)近千人次觀看,老師也傾情相授。 在開發(fā)客戶的過(guò)程中,難免會(huì)遇到很多問(wèn)題:詢盤石沉大海;發(fā)了PI,客戶消失不見;客戶經(jīng)常詢價(jià),卻沒訂單等等。為解決這些問(wèn)題,Linda老師總結(jié)了三個(gè)方面——從開始的報(bào)價(jià)與談判再到后來(lái)的客戶跟進(jìn)與促單,最后再統(tǒng)一回答學(xué)員問(wèn)題。 從報(bào)價(jià)上,Linda老師為學(xué)員們演示了如何層層推進(jìn)地分析一份報(bào)價(jià)單,從客戶給出的信息判斷出他的市場(chǎng)和規(guī)模,通過(guò)地址找到聯(lián)系方式等等,提出我們需要全方位地包圍客戶。 Linda老師表示,要讓自己的語(yǔ)言技巧讓別人感覺你在幫助他,而不是騷擾。每個(gè)客戶基本上都會(huì)講價(jià),但如何應(yīng)對(duì)講價(jià),Linda老師舉了一個(gè)生動(dòng)的例子剖析客戶的心理,更提出用”小恩小惠”其實(shí)不失為一種緩解僵持局面的策略。 比如免費(fèi)的配件,承諾第一時(shí)間給新品樣品 ,延長(zhǎng)保修期等等??梢赃m當(dāng)降價(jià),但切忌降得太隨意,這會(huì)使產(chǎn)品顯得廉價(jià),也會(huì)讓客戶覺得你好壓價(jià)。 此外,Linda老師除了通過(guò)一個(gè)個(gè)故事實(shí)例來(lái)分析其中的跟進(jìn)邏輯外,還總結(jié)了4個(gè)步驟供學(xué)員們學(xué)以致用,強(qiáng)調(diào)”穩(wěn)定輸出、隨機(jī)應(yīng)變” 。 不同的客戶需不同對(duì)待??蛻羧绾蜗矚g與你溝通,這就涉及到情感營(yíng)銷了。Linda老師舉例說(shuō)明可以從產(chǎn)品入手,聊生產(chǎn)線、驗(yàn)貨發(fā)貨的過(guò)程等等,在這過(guò)程中展現(xiàn)出自身的”高級(jí)感”,并讓客戶感到被認(rèn)可、被尊重,才能提高溝通率。 最后,Linda老師為大家進(jìn)行了問(wèn)題解疑,輸出經(jīng)驗(yàn),學(xué)員們也踴躍提問(wèn),直播課堂里其樂(lè)融融。 全球搜外貿(mào)增長(zhǎng)學(xué)院一直秉承”知識(shí)共享、經(jīng)驗(yàn)共鑒“的互贏理念,幫助外貿(mào)企業(yè)學(xué)習(xí)更多的獲客知識(shí)。語(yǔ)言表達(dá)一直是人類不可忽視的一關(guān),有時(shí)候換個(gè)表達(dá)甚至能扭轉(zhuǎn)局面。精煉我們的溝通能力,才能防止被客戶拉黑,讓客戶喜歡與你聊天,對(duì)你產(chǎn)生信任和依賴。 下期,我們又會(huì)邀請(qǐng)哪位明星講師為大家傳授外貿(mào)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀空?qǐng)大家一定不要錯(cuò)過(guò)每一期的外貿(mào)增長(zhǎng)學(xué)院~ 未完待續(xù)…
“ 萬(wàn)里陽(yáng)光 FOR ONE PIECE ” 歲末已至,回顧2021 創(chuàng)貿(mào)集團(tuán)猶如萬(wàn)里陽(yáng)光一般,開拓進(jìn)取 在追夢(mèng)的道路上敢于創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致 為夢(mèng)想寶藏ONE PIECE勇往直前 本次“航海王”系列主題年會(huì) 于成都市首座萬(wàn)麗酒店圓滿落幕 全球搜人熱情似火,歡樂(lè)不斷 一起看看誰(shuí)是最后贏家!
3月5日-7日,全球搜2021“向下沉·向上造”全國(guó)精英年會(huì)在三亞市亞龍灣·希爾頓酒店拉開帷幕。 在三亞 陽(yáng)光、沙灘、泳池準(zhǔn)時(shí)來(lái)襲…… 全球搜的年會(huì)也如約而至…… 峰會(huì)時(shí)刻,共瞻未來(lái) 會(huì)議開始,全球搜&黑格增長(zhǎng)創(chuàng)始人CEO蒲競(jìng)超從“新外貿(mào)時(shí)代,我們以何種姿態(tài)活出來(lái)”切入,對(duì)2020年戰(zhàn)略升級(jí)系列動(dòng)作進(jìn)行了溯源,再一次明確技術(shù)助力外貿(mào)騰飛的初衷,重申創(chuàng)新對(duì)于行業(yè)發(fā)展的重要性,并詳細(xì)介紹了2021年相關(guān)戰(zhàn)略。 全球搜&黑格增長(zhǎng)創(chuàng)始人CEO蒲競(jìng)超 “回首往昔,全球搜從外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站制作,到谷歌全線推廣,再到大數(shù)據(jù)AI技術(shù)的縱深,一直不屈服于行業(yè)發(fā)展的天花板,有著由內(nèi)向外拓展的生命力。不斷升級(jí)迭代現(xiàn)有系統(tǒng),創(chuàng)新更多能為外貿(mào)獲客提供智能路徑的方法。多年行業(yè)深耕,我們發(fā)現(xiàn)很多人外貿(mào)企業(yè)有好的產(chǎn)品,卻沒有變現(xiàn)路徑,有獲客方式,但卻沒有長(zhǎng)久的獲益渠道,而全球搜提供的正是一站式外貿(mào)營(yíng)銷獲客閉環(huán)解決方案。發(fā)展至今也得到了上萬(wàn)家外貿(mào)企業(yè)的支持以及信任。 大咖云集 精彩分享 同時(shí),華盛基金總裁、越秀產(chǎn)業(yè)基金融資部總經(jīng)理夏禹,谷歌大中華區(qū)高級(jí)渠道經(jīng)理萬(wàn)馨雅,天津網(wǎng)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、天津芳羽紙漿貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)董文林等行業(yè)專家紛紛蒞臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),并帶來(lái)精彩演講。 華盛基金總裁、越秀產(chǎn)業(yè)基金融資部總經(jīng)理夏禹 同時(shí),作為谷道科技繼全球搜之后的又一外貿(mào)獲客力作,黑格增長(zhǎng)官方MG動(dòng)畫亮相會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),生動(dòng)且形象的闡述了黑格增長(zhǎng)的強(qiáng)大獲客功能,作為外貿(mào)獲客新秀,在產(chǎn)品理念、研發(fā)技術(shù)以及售后保障方面都呈現(xiàn)出智能化、高效化、完整化等特點(diǎn)。 一直以來(lái),全球搜遍布全國(guó)的運(yùn)營(yíng)中心,是戰(zhàn)略發(fā)展的重要支點(diǎn),它連接著客戶,更鏈接著最為真實(shí)的市場(chǎng)需求,全球搜優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)中心代表上臺(tái)分享,剖析本地化服務(wù)在外貿(mào)營(yíng)銷領(lǐng)域發(fā)揮的重要作用。 谷道科技上海分公司CTO 羅柱 全球搜徐州運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人 唐如猛 天津芳羽紙漿貿(mào)易有限公司作為外貿(mào)行業(yè)中的知名品牌,深感行業(yè)發(fā)展的需求以及在外貿(mào)獲客方面的難題,在眾多的外貿(mào)獲客產(chǎn)品中,選擇與全球搜以及黑格增長(zhǎng)長(zhǎng)期的合作下去,董會(huì)長(zhǎng)表示:搜索的匹配是美好商旅的開始,擁有互聯(lián)網(wǎng)思維、供應(yīng)鏈能力以及持續(xù)性創(chuàng)新的外貿(mào)企業(yè),在新外貿(mào)時(shí)代,才能走的更遠(yuǎn)。 天津網(wǎng)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、天津芳羽紙漿貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)董文林 論道數(shù)字營(yíng)銷,全球搜&黑格增長(zhǎng)還能為外貿(mào)企業(yè)做什么?一場(chǎng)圓桌會(huì)議拉開帷幕,大家都深刻的認(rèn)識(shí)到,只有不斷感知用戶需求,下沉技術(shù)以及服務(wù)質(zhì)量的深度,才可能洞見更多的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)創(chuàng)新精神的永不磨滅,向上造個(gè)不停的心態(tài),也將是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力! 游艇出海 共享精彩 游艇出海, 感受海風(fēng)迎面而來(lái), 我們也許每一個(gè)個(gè)體都很普通, 但加在一起, 我們就是與眾不同的全球搜人! 努力付出 兌換榮耀 在過(guò)去的一年中,全球搜的技術(shù)品質(zhì)在更廣闊的市場(chǎng)環(huán)境中下沉磨礪,同時(shí)更多的產(chǎn)品以及創(chuàng)新理念在向上“造”個(gè)不停,無(wú)論是全球搜還是黑格增長(zhǎng),這在里,我們要向每一個(gè)努力向上的造夢(mèng)者,致敬,向他們致以圣神的榮耀。 晚宴現(xiàn)場(chǎng),自然也少不了勁歌熱舞,祝愿全球搜在2021碼力全開,用最好的狀態(tài)去迎接更多的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇。 這次中獎(jiǎng)的小伙伴簡(jiǎn)直不要太驚喜 接連不斷的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié), 所期待的幸運(yùn)都如期而至! 但相聚總是短暫的 當(dāng)我們?cè)谝?guī)劃星辰大海的未來(lái)時(shí) 其中便有他們無(wú)問(wèn)西東的開闖 當(dāng)我們面對(duì)意想不到的變化和挑戰(zhàn)時(shí) 亦有他們背靠背積極求變搶獲先機(jī) 慶幸與你一同走過(guò)跌宕起伏的2020 更慶幸2021出發(fā)時(shí)身旁依然有你 愿越努力,越牛氣 釋放九牛二虎之潛力 2021蓄勢(shì)待發(fā) ,再“造”精彩!
2020年9月9日,由權(quán)威品牌評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)Asiabrand發(fā)起,并聯(lián)合《環(huán)球時(shí)報(bào)》社、中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)播網(wǎng)、中國(guó)亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)會(huì)、一帶一路總商會(huì)等單位共同主辦的“第15屆亞洲品牌盛典”在海南自貿(mào)港隆重舉行。 全球搜作為外貿(mào)服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新者和賦能者,受邀參加此次盛典,榮獲得2020中國(guó)(大數(shù)據(jù)行業(yè))十大領(lǐng)軍品牌。創(chuàng)始人、CEO蒲競(jìng)超榮獲2020中國(guó)(大數(shù)據(jù)行業(yè))十大領(lǐng)軍人物。 ▲第十五屆亞洲品牌盛典現(xiàn)場(chǎng) 盛典匯聚了眾多政府領(lǐng)導(dǎo)、品牌專家、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)袖及各界知名人士,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)大咖云集。原國(guó)家民航局總局局長(zhǎng)、海南省原省長(zhǎng)劉劍鋒致開幕詞。 ▲原國(guó)家民航局總局局長(zhǎng)、海南省原省長(zhǎng)劉劍鋒 ▲全球搜創(chuàng)始人CEO蒲競(jìng)超上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)(右七) 此次全球搜從眾多優(yōu)秀的品牌中脫穎而出,榮獲“中國(guó)(大數(shù)據(jù)行業(yè))十大領(lǐng)軍品牌”,充分表明了業(yè)界對(duì)全球搜在外貿(mào)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域卓越的品牌價(jià)值、品牌實(shí)力和品牌影響力的充分肯定和認(rèn)可。 ▲全球搜榮獲中國(guó)大數(shù)據(jù)行業(yè)領(lǐng)軍品牌——榮譽(yù)證書 ▲全球搜榮獲中國(guó)大數(shù)據(jù)行業(yè)領(lǐng)軍品牌——獎(jiǎng)牌 ▲中國(guó)大數(shù)據(jù)行業(yè)領(lǐng)軍人物——榮譽(yù)證書 ▲中國(guó)大數(shù)據(jù)行業(yè)領(lǐng)軍人物——蒲競(jìng)超 ?不斷深化的技術(shù)力 全球搜深耕海外推廣技術(shù)的研發(fā)10年之久,根據(jù)行業(yè)智能獲客的發(fā)展需求,結(jié)合行業(yè)領(lǐng)先的人工智能大數(shù)據(jù)研發(fā)積淀以及谷歌SEO智能推廣技術(shù),致力于讓中國(guó)品牌在海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)出口騰飛。 伴隨著中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易力度的不斷深化,和國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的動(dòng)蕩不安,全球搜為中國(guó)企業(yè)提供線上化的海外營(yíng)銷解決方案,不斷引進(jìn)高素質(zhì)的行業(yè)優(yōu)秀人才,共同升級(jí)優(yōu)化大數(shù)據(jù)AI智能獲客系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上化外貿(mào)獲客的全流程閉合營(yíng)銷解決方案,幫助廣大的外貿(mào)企業(yè)成功走向了國(guó)際市場(chǎng)。 全球搜先后榮獲“中國(guó)外貿(mào)行業(yè)十大自主品牌”、“抗疫致敬品牌企業(yè)”,和此次的“中國(guó)(大數(shù)據(jù)行業(yè))十大領(lǐng)軍品牌”等等獎(jiǎng)項(xiàng),不斷擴(kuò)大了品牌知名度,奠定了全球搜在行業(yè)內(nèi)的品牌價(jià)值。 ?敢于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力 全球搜創(chuàng)始人CEO蒲競(jìng)超從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)10余年,在搜索引擎技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能領(lǐng)域有著較深的造詣,具有極強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力。在行業(yè)內(nèi)獲得了眾多個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng),所領(lǐng)導(dǎo)的全球搜技術(shù)團(tuán)隊(duì)更獲得了國(guó)家大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的專項(xiàng)扶持政策。此次的“中國(guó)(大數(shù)據(jù)行業(yè))十大領(lǐng)軍人物”獎(jiǎng)項(xiàng)再一次對(duì)蒲總在過(guò)去十幾年中,在大數(shù)據(jù)研發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域所做出的突出貢獻(xiàn),給予充分肯定。 ▲全球搜創(chuàng)始人CEO蒲競(jìng)超 ▲全球搜創(chuàng)始人CEO蒲競(jìng)超的卓越成就 ?始終踐行的責(zé)任力 全球搜一直勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,潛心開展捐資助學(xué)、扶貧濟(jì)困等公益活動(dòng)。面臨2020這個(gè)特殊的年份,外貿(mào)行業(yè)受到了前所未有的沖擊,無(wú)數(shù)中小型企業(yè)面臨資金鏈斷裂的難題,全球搜推出疫情免費(fèi)方案,聯(lián)合30多個(gè)地區(qū)商務(wù)部門,免費(fèi)幫助上千家外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上化營(yíng)銷的成功轉(zhuǎn)型。 ▲全球搜捐資助學(xué),圓山區(qū)學(xué)子“校服夢(mèng)” ▲全球搜在中國(guó)品牌節(jié)上榮獲“抗疫致敬品牌企業(yè)” 全球搜創(chuàng)始人、CEO蒲競(jìng)超表示:在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展背景下,全球搜將通過(guò)大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)和外貿(mào)營(yíng)銷推廣的深度結(jié)合,不斷探索突破中國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展難題,致力于為中國(guó)品牌的出海創(chuàng)新出更為便捷、高效的途徑,為外貿(mào)企業(yè)和客戶創(chuàng)造更多有效價(jià)值,用實(shí)際行動(dòng)為全球搜品牌價(jià)值不斷賦能。 在未來(lái),全球搜將繼續(xù)發(fā)揮在行業(yè)中領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷摸索創(chuàng)新,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高定位、高起點(diǎn)的企業(yè)定位,全力打造中國(guó)海外營(yíng)銷服務(wù)第一品牌,為中國(guó)品牌的國(guó)際化發(fā)展路線貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量,助推中國(guó)制造閃耀世界舞臺(tái)!
8月8日,2020(第十四屆)中國(guó)品牌節(jié)年會(huì)在湖北武漢盛大開幕。全球搜因在疫情中聯(lián)合全國(guó)30多個(gè)地區(qū)商務(wù)部門,耗資2100余萬(wàn)元,免費(fèi)幫助了全國(guó)2000多家外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨境出口線上營(yíng)銷,減少了疫情對(duì)外貿(mào)企業(yè)造成的負(fù)面沖擊,傳遞了信心與希望,特受邀出席此次盛會(huì),并榮膺2020抗“疫”致敬品牌企業(yè)。 湖北省委常委、武漢市委書記 王忠林 致開幕詞 王書記表示,在抗擊疫情最艱難的時(shí)刻,各位企業(yè)家全力馳援武漢。在疫后重建的關(guān)鍵時(shí)期,將中國(guó)品牌界的奧運(yùn)會(huì)——中國(guó)品牌節(jié)年會(huì)落地武漢,來(lái)自全國(guó)的600余位政商學(xué)界精英翹楚、行業(yè)大家共商品牌發(fā)展大計(jì),必將對(duì)武漢品牌建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。 此次盛會(huì)選擇在湖北武漢舉行,旨在加強(qiáng)中國(guó)品牌的內(nèi)核驅(qū)力力,對(duì)抗疫行動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異的品牌表示感謝與認(rèn)可,并希望通過(guò)品牌力量能為武漢以及全國(guó)的未來(lái)發(fā)展持續(xù)賦能! 中國(guó)品牌節(jié)組委會(huì)綜合中國(guó)企業(yè)在抗議期間的社會(huì)責(zé)任感、品牌影響力,邀請(qǐng)了全球搜以及中國(guó)石化、華為、騰訊、阿里巴巴、海爾、京東等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)共赴武漢,參加此次盛會(huì)。全球搜因在外貿(mào)服務(wù)行業(yè)中,多年以來(lái)的卓越貢獻(xiàn)以及在抗疫期間所彰顯的社會(huì)擔(dān)當(dāng),榮獲2020抗“疫”致敬品牌企業(yè)。 全球搜副總裁賈衛(wèi)女士與快手、袁隆平農(nóng)業(yè)、愛爾眼科等知名品牌代表上臺(tái)共獲殊榮 全球搜從眾多企業(yè)中脫穎而出,成為行業(yè)典范,是對(duì)全球搜多年堅(jiān)持的品牌建設(shè)、創(chuàng)新技術(shù)和社會(huì)責(zé)任的肯定。會(huì)議同時(shí)還頒發(fā)了“華普獎(jiǎng)”。 圖僅為部分華普獎(jiǎng)企業(yè)代表 全球搜是一家專注于外貿(mào)推廣的服務(wù)型企業(yè),幫助中國(guó)品牌發(fā)展海外事業(yè)。在疫情期間,為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的線上營(yíng)銷提供綠色通道,全力助推企業(yè)通過(guò)線上開展全網(wǎng)營(yíng)銷,積極推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。 通過(guò)在線形式開展多次外貿(mào)直播課程,邀請(qǐng)眾多行業(yè)大咖齊聚全球搜線上直播間,為疫情下企業(yè)出海提供切實(shí)可行的措施和策略;同時(shí),邀請(qǐng)了專業(yè)的技術(shù)技術(shù)人員,不販賣情緒焦慮,只教給客戶最實(shí)用的獨(dú)立站獲客、接單的實(shí)操內(nèi)容,為外貿(mào)企業(yè)提供了切實(shí)的幫助。 全球搜在疫情期間為外貿(mào)企業(yè)免費(fèi)搭建品牌獨(dú)立站,專人技術(shù)跟蹤指導(dǎo),為后續(xù)網(wǎng)站建設(shè)提供全流程化服務(wù),幫助許多想要嘗試數(shù)字營(yíng)銷的外貿(mào)企業(yè)邁出了至關(guān)重要的一步。 全球搜CEO蒲競(jìng)超表示:在疫情加速企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的背景下,全球搜有責(zé)任幫助傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)開啟線上營(yíng)銷的新時(shí)代,通過(guò)AI大數(shù)據(jù)的科學(xué)分析能力、專業(yè)的技術(shù)實(shí)力以及全面的售后服務(wù)體系,助推中國(guó)品牌的國(guó)際化之路。在未來(lái),線上布局的優(yōu)勢(shì)將不斷展露,更多的外貿(mào)企業(yè)將通過(guò)線上獲得海量商機(jī)。 公益精神是流淌在全球搜血液里的文化基因,無(wú)論是我們一直在堅(jiān)持的貧困助學(xué)還是疫情時(shí)刻的傾力相助,全球搜都將踐行社會(huì)公益的責(zé)任,發(fā)揮在行業(yè)中領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì),全力打造中國(guó)海外營(yíng)銷服務(wù)第一品牌,為中國(guó)品牌的國(guó)際化發(fā)展路線貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量,助推中國(guó)制造閃耀世界舞臺(tái)!
8月,是一個(gè)積累、沉淀的月份,全球搜一如既往,砥礪前行,于每年8月都會(huì)組織售后人員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),2020年8月以來(lái),全球搜先后在上海、廈門開展了兩期以“服務(wù)制勝,贏在終端”為主題的售后培訓(xùn)會(huì)。 全球搜CEO蒲總親自帶領(lǐng)售后技術(shù)人員在進(jìn)行售后分享,他向在場(chǎng)的參會(huì)學(xué)員展示了企業(yè)的戰(zhàn)略方向和發(fā)展動(dòng)態(tài),同時(shí)帶來(lái)了產(chǎn)品升級(jí)的利好消息,為各分公司、運(yùn)營(yíng)中心的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)力支持。 他說(shuō):與其說(shuō)這是一場(chǎng)“培訓(xùn)會(huì)”,它更應(yīng)該被稱為一場(chǎng)“分享會(huì)”,因?yàn)槲覀兘涣鞯哪慷际菫榱四茏屓蛩驯桓嗟耐赓Q(mào)企業(yè)選擇,了解產(chǎn)品市場(chǎng)使用反饋,更新產(chǎn)品功能,為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造更多有效價(jià)值。 全國(guó)各地運(yùn)營(yíng)中心的售后服務(wù)人員,身處直面客戶的第一線,是最懂得客戶需求以及市場(chǎng)需求的人。 全球搜總部的售后技術(shù)人員,每天忙碌于處理各種問(wèn)題反饋,是最了解行業(yè)痛點(diǎn)以及知曉企業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容如何打造的人。 他們?cè)谌蛩训臉I(yè)務(wù)鏈中發(fā)揮著他們與眾不同的作用,他們彼此之間信息的同頻,將會(huì)助升全球搜的服務(wù)水平再上新臺(tái)階。 此次售后培訓(xùn),整合多方資源,以體系化的專業(yè)知識(shí)為售后人員的專業(yè)能力再次賦能,希望通過(guò)對(duì)產(chǎn)品更新內(nèi)容的學(xué)習(xí),幫助外貿(mào)企業(yè)開拓更多線上獲客新功能,針對(duì)企業(yè)情況,做更多個(gè)性化服務(wù)。 8月15日-8月17日,全球搜售后主題培訓(xùn)會(huì)在上海打響第一站,8月21日-8月23日,全球搜售后主題培訓(xùn)在廈門再出發(fā)! (▲上海站) (▲廈門站) 谷道科技上海分公司CTO羅柱、全球搜常州運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人張莉娜、全球搜售后總監(jiān)Jason、全球搜高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理Abby、優(yōu)化部部門經(jīng)理Grace、全球搜技術(shù)部部門經(jīng)理唐彬分別做了專題分享,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)的解讀,為學(xué)員們進(jìn)行了專業(yè)技能的培訓(xùn),以理論作為基礎(chǔ),輔以實(shí)操演練,幫助學(xué)員提高專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備及產(chǎn)品實(shí)操能力等。得到與會(huì)學(xué)員的一致認(rèn)可! 此次售后培訓(xùn)分享會(huì)的開展,讓很多新晉的售后學(xué)員,對(duì)產(chǎn)品有個(gè)全方面的了解,讓部分精英售后學(xué)員,再一次感受到了產(chǎn)品的強(qiáng)大之處。也讓技術(shù)部門的售后人員對(duì)市場(chǎng)客戶的反饋,有了系統(tǒng)的理解,在下一步的工作中雙方都將會(huì)有更加默契的配合。 全球搜堅(jiān)持用技術(shù)做后盾,用服務(wù)積累品牌,繼續(xù)整合優(yōu)質(zhì)資源、持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品的迭代優(yōu)化,為市場(chǎng)發(fā)展提供扎實(shí)基礎(chǔ)。 同時(shí),全球搜將繼續(xù)深耕外貿(mào)線上營(yíng)銷布局新方案,深挖外貿(mào)企業(yè)的出海痛點(diǎn)和需求,以創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力中國(guó)制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)。 全球搜售后總監(jiān)Jason說(shuō):“每一次的重整,都是為了更好的出發(fā),用心做好每一次的售后服務(wù)工作,百分百的服務(wù),只為追求客戶的十分滿意,雖然中國(guó)品牌的出海之路,需要很多的助推力量,但全球搜是最為可靠的合作伙伴,是外貿(mào)企業(yè)獲客簽單最值得信賴的服務(wù)商?!? 每一次踴躍積極的發(fā)言,都是全球搜人最為真實(shí)的蛻變,用相機(jī)記錄的每一個(gè)精彩瞬間,都將是全球搜售后人員,持續(xù)努力的方向。培訓(xùn)只是短暫的聚首,但學(xué)習(xí)精神、以及服務(wù)精神將會(huì)貫徹全球搜服務(wù)流程的每個(gè)時(shí)刻。 中國(guó)制造搭乘線上營(yíng)銷的快車,需要外貿(mào)企業(yè)積極布局企業(yè)官網(wǎng)、谷歌推廣、智能營(yíng)銷等業(yè)務(wù),全球搜也將用創(chuàng)新產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù),幫助更多外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化品牌的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2019年8月9日,由全球搜技術(shù)總部、全球搜泉州運(yùn)營(yíng)中心、泉州市網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)商會(huì)主辦的全球搜“AI再營(yíng)銷大會(huì)”在福建省泉州市富力萬(wàn)達(dá)文華酒店隆重舉行!此次會(huì)議主題圍繞“突破困境 縱橫出?!闭归_。 全球搜特聘講師Lawrence Sun,在會(huì)議上從專業(yè)角度深刻的剖析了企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷動(dòng)力的七大根源性問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的發(fā)展要有精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,要學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析客戶的心理需求和消費(fèi)行為。 同時(shí),他以學(xué)員實(shí)際案例出發(fā)詳解如何用好“聚焦”“升維”“分化”這三個(gè)決定企業(yè)生存的三把斧頭,打破當(dāng)前行業(yè)發(fā)展壁壘,為企業(yè)發(fā)展注入新的生機(jī)與動(dòng)能。 全球搜首席運(yùn)營(yíng)官賈衛(wèi)女士,從大數(shù)據(jù)+AI助力外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的角度,向與會(huì)嘉賓講述了大數(shù)據(jù)和AI是如何直接、簡(jiǎn)單的改變我們的生活,深入淺出的講解一個(gè)成功外貿(mào)企業(yè)的蛻變所要經(jīng)歷的五個(gè)步驟。 賈總長(zhǎng)期深耕外貿(mào)發(fā)展的第一線,與眾多知名企業(yè)的創(chuàng)始人、研發(fā)人員、銷售人員保持著密切聯(lián)系,她通過(guò)深研成功企業(yè)的成長(zhǎng)軌跡,吸取沒落企業(yè)的慘敗教訓(xùn),向大家分享了外貿(mào)企業(yè)做轉(zhuǎn)型應(yīng)該擁有的六大思維方式。 緊接著,賈總向與會(huì)嘉賓介紹了谷道科技的又一重磅產(chǎn)品—外貿(mào)企點(diǎn),她用生動(dòng)形象的案例向大家展示了企點(diǎn)的多個(gè)強(qiáng)大功能,這一推介立馬成為全場(chǎng)焦點(diǎn)。 她介紹到,外貿(mào)企點(diǎn)作為一個(gè)外貿(mào)營(yíng)銷智慧云平臺(tái),整合了多平臺(tái)大數(shù)據(jù)的內(nèi)容,但又不會(huì)讓企業(yè)陷入平臺(tái)管理的瑣碎中去,能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)智能化管理,讓外貿(mào)業(yè)務(wù)員也能“享受”工作,同時(shí),再營(yíng)銷的推廣方式,將會(huì)為外貿(mào)企業(yè)的訂單轉(zhuǎn)換提源源不斷的動(dòng)力支撐。 會(huì)后,嘉賓們紛紛向賈總詢問(wèn)應(yīng)該怎樣做才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型,賈總表示:提前積累大數(shù)據(jù),主動(dòng)擁抱大數(shù)據(jù)帶來(lái)的價(jià)值,中小企業(yè)也有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)彎道超車!我們現(xiàn)在要做的就是“改變”,以更加高效、快捷的方式革新傳統(tǒng)固有模式。 這次的會(huì)議,兩位行業(yè)大咖從不同的角度洞悉了在新時(shí)代的背景下,外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展的困局在哪里,點(diǎn)明了大數(shù)據(jù)+AI要深入實(shí)際的落實(shí)到外貿(mào)人的日常工作細(xì)節(jié)中去,新技術(shù)的引進(jìn)應(yīng)該是工作效率的提升,是訂單業(yè)績(jī)的提升,是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的提升! 應(yīng)對(duì)風(fēng)云詭譎的國(guó)際形勢(shì),全球搜+外貿(mào)企點(diǎn)的營(yíng)銷技術(shù),將會(huì)為外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供全新的思路,不僅可以幫助外貿(mào)企業(yè)克服發(fā)展難題,還可以在新的外貿(mào)機(jī)遇下,突破傳統(tǒng)營(yíng)銷的被動(dòng)局面,把控多種渠道的獲客方式,讓企業(yè)的發(fā)展邁向全新的征程,為中國(guó)品牌的出海創(chuàng)造無(wú)限動(dòng)力!
受國(guó)際疫情快速蔓延影響,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)正面臨著國(guó)際市場(chǎng)需求萎縮、供應(yīng)鏈中斷等難題。為此,全球搜響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)手段,通過(guò)線上渠道,為跨境貿(mào)易買賣雙方提供技術(shù)支持,在4月啟動(dòng)全球“云采節(jié)”活動(dòng),再次補(bǔ)貼1億元給廣大的外貿(mào)企業(yè)。 年初至今,全球搜推出的【全球搜疫情免費(fèi)版】方案,已累計(jì)投入3000萬(wàn),為全國(guó)近2000家外貿(mào)企業(yè)的線上營(yíng)銷提供了技術(shù),資金的支持。 而在全力打好國(guó)內(nèi)疫情防控阻擊戰(zhàn)、全力支持外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型之后,全球搜堅(jiān)守助力中國(guó)外貿(mào)騰飛的初衷,繼續(xù)為“穩(wěn)外貿(mào),促訂單”全力以赴。全球搜通過(guò)這次的“云采節(jié)”活動(dòng),將幫助更多的外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用AI大數(shù)據(jù)的智能化,以及社交媒體營(yíng)銷的精準(zhǔn)化,為更多的中小企業(yè)出海營(yíng)銷搭橋鋪路,助力中國(guó)品牌,足不出戶,營(yíng)銷全球。 自“疫情免費(fèi)”方案,“云采節(jié)”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),全球搜與各界商務(wù)部門、協(xié)會(huì)展開合作,為當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)免費(fèi)建設(shè)英文網(wǎng)站,以及免費(fèi)提供一系列的線上營(yíng)銷系統(tǒng),得到社會(huì)各界的一致認(rèn)可,中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)園發(fā)展聯(lián)盟專訪全球搜CEO蒲競(jìng)超先生,對(duì)全球搜的傾力付出表示肯定。 點(diǎn)擊這里,回顧蒲總專訪 全球搜所屬成都谷道科技有限公司,于2010年進(jìn)入海外搜索營(yíng)銷領(lǐng)域,作為國(guó)家電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),中國(guó)外貿(mào)營(yíng)銷行業(yè)十大自主品牌,中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心外貿(mào)營(yíng)銷行業(yè)唯一戰(zhàn)略合作伙伴、谷歌官方合作伙伴,全球SEO大會(huì)中國(guó)區(qū)合作伙伴,全球搜一路走來(lái),以技術(shù)研發(fā)為核心,以全方位的服務(wù)質(zhì)量為優(yōu)勢(shì),已經(jīng)為全國(guó)6000家外貿(mào)企業(yè)提供了海外營(yíng)銷一站式解決方案。 據(jù)悉,海外疫情對(duì)中國(guó)外貿(mào)的影響只是階段性的,但對(duì)于廣大的中小微企業(yè)而言,如何熬過(guò)眼下的“寒冬”,已經(jīng)是一件非常困難的事情了,但值得慶幸的是,國(guó)家政府已經(jīng)出臺(tái)了相應(yīng)的扶持政策,鼓勵(lì)跨境電商發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以新業(yè)態(tài)助力外貿(mào)克難前行,全球搜也將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)全球“云采節(jié)”連接海外客商,共享海外社交營(yíng)銷紅利,展現(xiàn)AI大數(shù)據(jù)的高效便捷性,為廣大的中小企業(yè)創(chuàng)造線上外貿(mào)營(yíng)銷生態(tài)圈。 疫情是加速晉級(jí)與加速淘汰的過(guò)程,它為貿(mào)易新業(yè)態(tài)、新模式帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。我們要緊緊抓住國(guó)外疫情爆發(fā)的“空窗期”,利用一切機(jī)會(huì)和可能,加強(qiáng)與外國(guó)企業(yè)、外國(guó)采購(gòu)商的網(wǎng)上聯(lián)系,咬住現(xiàn)有陣地,擴(kuò)大新的領(lǐng)域,占領(lǐng)新的市場(chǎng)、抓住新的機(jī)會(huì)。 全球搜現(xiàn)在所作的一切努力,“疫情免費(fèi)”方案,“云采節(jié)”活動(dòng),都是一個(gè)滿懷責(zé)任的企業(yè),最為真誠(chéng)的付出,也希望中國(guó)外貿(mào)企業(yè)在這場(chǎng)“黑天鵝”中,早日突出重圍!
第一屆全球搜“云采節(jié)”將于4月7日正式啟幕,旨在通過(guò)AI社交大數(shù)據(jù),為全球跨境貿(mào)易的買賣雙方,開啟云上在線對(duì)接之旅。 作為一家深耕于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)研發(fā)的外貿(mào)一站式服務(wù)企業(yè),在全球疫情的爆發(fā)的當(dāng)下,全球搜將會(huì)為更多的中國(guó)外貿(mào)企業(yè)提供大數(shù)據(jù)營(yíng)銷支持,我們相信,外貿(mào)企業(yè)通過(guò)線上發(fā)力,主動(dòng)“自救”,科學(xué)獲客等方式,一定能打贏這場(chǎng)外貿(mào)行業(yè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。 ·如何在云上“快速”直連采購(gòu)商? 全球搜“云采節(jié)”方案,重點(diǎn)突出“快”字,快速獲取Google搜索引擎流量和詢盤,快速獲取社交媒體采購(gòu)咨詢,快速搭建網(wǎng)站(在網(wǎng)站資料準(zhǔn)備齊全下),是補(bǔ)齊Google SEO見效慢的最佳方式,能有效加速海外推廣效果,網(wǎng)站上線后,就可以快速獲得詢盤。 ·不畏挑戰(zhàn),傾情呈現(xiàn)! 參加全球搜“云采節(jié)”的外貿(mào)企業(yè),將會(huì)“免費(fèi)”獲得以下六大超值服務(wù)! 1. AI社交詢盤: 整合了各大社交平臺(tái)的信息,只要輸入關(guān)鍵詞,就可以查詢到與該關(guān)鍵詞相關(guān)的社交咨詢(包括評(píng)論,帖子),讓外貿(mào)企業(yè)在第一時(shí)間,與意愿采購(gòu)者取得聯(lián)系。 ↑功能上線一周,每天幾十個(gè)Facebook咨詢 2. AI用戶畫像: AI用戶畫像能一鍵獲取到客戶的性別、年齡、公司職位、職業(yè)經(jīng)歷、教育經(jīng)歷、社交主頁(yè),社交等信息,在一定程度上賦能業(yè)務(wù),去實(shí)現(xiàn)客戶身份判斷,為后續(xù)的客戶運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支撐。 ↑通過(guò)Email挖掘信息 3. AI商機(jī)搜索: 通過(guò)人名,產(chǎn)品關(guān)鍵詞,公司名稱就可以查詢到這個(gè)“采購(gòu)商”的其他聯(lián)系方式,以及他所在公司負(fù)責(zé)采購(gòu)物品的決策者,在技術(shù)層面,就可以輕松實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)與采購(gòu)商的無(wú)縫對(duì)接。 ↑層層挖掘 精準(zhǔn)識(shí)別客戶身份 4. Facebook企業(yè)主頁(yè)建立,每月信息發(fā)布: 很多外貿(mào)企業(yè)沒有專人負(fù)責(zé)社交媒體賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),基于Facebook封號(hào)嚴(yán)重的問(wèn)題,全球搜采用企業(yè)賬號(hào),為每一位客戶的社媒推廣,保駕護(hù)航。 5. Youtube企業(yè)主頁(yè)建立,代發(fā)視頻 : 一個(gè)優(yōu)秀的YouTube企業(yè)主頁(yè),除了能提高YouTube的搜索排名,還能提高在谷歌的曝光率。 6. Google Ads 免開戶費(fèi)、免服務(wù)費(fèi) : 廣告投放在現(xiàn)階段的投放準(zhǔn)則,一定是“準(zhǔn)”,廣泛的撒網(wǎng),已經(jīng)不適用現(xiàn)在的階段,谷歌廣告投放師根據(jù)行情的把控,制定投放策略,讓外貿(mào)企業(yè)的廣告投放,快速見效! 覆巢之下,安有完卵?2020年,對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言,肯定會(huì)遇到種種的困難和挫折,但利用線上營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),主動(dòng)的自救,總比坐以待斃強(qiáng)得多!而且我們應(yīng)該對(duì)中國(guó)外貿(mào)出口保持樂(lè)觀和積極的態(tài)度,因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)在2020年已經(jīng)具備了非常強(qiáng)大的抗沖擊力和韌性。 此時(shí)此刻,守望相助,不為所擾,逆光前行,方是對(duì)未來(lái)最好的布局。全球“云采節(jié)”將助力中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中,用數(shù)字營(yíng)銷的智能化、社交化、精準(zhǔn)化去開拓外貿(mào)市場(chǎng)的新征程。
Copyright © 2019-2025 泉州市科偉信息咨詢有限公司 All Rights Reserved
公司地址:泉州市泉秀路福華商廈(大洋百貨)7樓B座
業(yè)務(wù)專線:0595-22561531
業(yè)務(wù)郵箱:qh.yuan@chinakewei.com
閩ICP備09046157號(hào)-1