黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一(Black Friday&Cyber Monday,以下簡(jiǎn)稱BFCM)的銷售是企業(yè)年尾創(chuàng)造可觀收入的最后機(jī)會(huì)。許多企業(yè)都在這場(chǎng)狂歡購(gòu)物中賺足了利潤(rùn),而我們的外貿(mào)企業(yè)也可以利用相應(yīng)技巧來(lái)一波操作!
感恩節(jié):今年在11月28日
感恩節(jié)是美國(guó)最大的節(jié)日之一,時(shí)間是在每年11月的第四個(gè)星期四。
黑色星期五:今年在11月29日
黑五也是美國(guó)人瘋狂購(gòu)物的日子,時(shí)間是在感恩節(jié)后的第一天。
網(wǎng)絡(luò)星期一:今年在12月2日
在感恩節(jié)后的第一個(gè)星期一,是Amazon專門發(fā)起的一個(gè)網(wǎng)購(gòu)日,網(wǎng)上商城都會(huì)進(jìn)行全年最大的打折促銷。
2018年黑五期間,亞馬遜售出了1.8億種產(chǎn)品,這是有史以來(lái)在黑五活動(dòng)中售出的最多商品。以下指南將針對(duì)電商企業(yè)提出如何增加黑五銷量的技巧。
01按小時(shí)銷售
企業(yè)若在在黑五計(jì)劃提供50%的折扣優(yōu)惠,可考慮將企業(yè)的折扣提高到前1小時(shí)55%的折扣。在BFCM銷售過(guò)程中,可進(jìn)行多次快速銷售,可以考慮在網(wǎng)站入口插入表單,使用倒數(shù)計(jì)時(shí)器和彈出窗口使網(wǎng)站訪問(wèn)者了解企業(yè)的限時(shí)交易。
02企業(yè)可通過(guò)電子郵件和社交媒體營(yíng)銷
與現(xiàn)有客戶和關(guān)注者分享額外的促銷機(jī)會(huì)。為每次銷售使用各種折扣優(yōu)惠券代碼,以提高用戶參與度并追蹤每小時(shí)銷售的效果。
03提供禮物指南
很多消費(fèi)者會(huì)在BFCM期間購(gòu)買節(jié)日禮物。他們經(jīng)常在Google上搜索,以找到適合親朋好友和其他人的理想物品。企業(yè)可以創(chuàng)建禮物指南,向他們展示為不同人群推薦的產(chǎn)品。
舉個(gè)例子,禮品指南的想法可以是這樣的:2019年黑五筆記本電腦交易排名前5、書蟲的最佳禮物等等。在指南中,企業(yè)可提及自身的產(chǎn)品并概述詳細(xì)信息和折扣。讓消費(fèi)者知道為什么您的產(chǎn)品是他們想要購(gòu)買的產(chǎn)品。
04給客戶免費(fèi)的東西
人們喜歡免費(fèi)的東西,在BFCM銷售期間,企業(yè)可使用贈(zèng)品和免費(fèi)服務(wù)來(lái)激勵(lì)客戶??梢钥紤]免費(fèi)提供禮品卡、產(chǎn)品或免費(fèi)送給客戶。
如果企業(yè)沒(méi)有提供良好的折扣或免費(fèi)激勵(lì)措施,則可能會(huì)影響企業(yè)的整體銷售額。如果企業(yè)不能提供免費(fèi)的產(chǎn)品、服務(wù)或禮品卡,請(qǐng)至少嘗試對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)息分期。若企業(yè)無(wú)法免費(fèi)提供任何服務(wù),那么客戶有可能將轉(zhuǎn)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。
05早開始,晚結(jié)束
這是提高企業(yè)在BFCM銷售量簡(jiǎn)單有效的策略。人們通常等待購(gòu)物狂歡節(jié)來(lái)購(gòu)買喜歡的產(chǎn)品。因此,如果企業(yè)提早開始銷售,則可以先吸引客戶。稍晚結(jié)束銷售使后來(lái)者也可以在您的店鋪購(gòu)買商品。許多公司在感恩節(jié)開始BFCM促銷,并在下周一結(jié)束。
如何使用正確的營(yíng)銷渠道?
營(yíng)銷渠道在BFCM促銷中起著重要作用。正確的渠道可以增加企業(yè)的銷售和收入,但是錯(cuò)誤的渠道會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的金錢和精力。
因此,企業(yè)需要認(rèn)真選擇營(yíng)銷渠道,每個(gè)平臺(tái)都有不同受眾,可根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)客戶群選擇平臺(tái)。企業(yè)較常使用的營(yíng)銷渠道有以下幾個(gè):
01Facebook
Facebook是吸引未來(lái)客戶的最佳營(yíng)銷平臺(tái)之一。企業(yè)可使用Facebook重新定位現(xiàn)有客戶,通過(guò)故事、市場(chǎng)和廣告來(lái)找到新客戶。
為了獲得最佳的Facebook營(yíng)銷效果,請(qǐng)開始圍繞企業(yè)建立社區(qū)。隨著粉絲數(shù)的增加,也要建立與粉絲的互動(dòng)。
Facebook廣告可以在BFCM銷售期間增加企業(yè)的覆蓋面和銷量,但是企業(yè)需要額外的時(shí)間和資源來(lái)使用它們??梢蕴崆皠?chuàng)建橫幅,促銷視頻和其他內(nèi)容,因?yàn)樵贐FCM銷售季節(jié)中,F(xiàn)acebook需要更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)審核廣告。
02Instagram
Instagram是吸引新客戶的另一個(gè)絕佳渠道。如果使用得當(dāng),Instagram的影響力可提高BFCM的銷量。選擇的媒體、主題標(biāo)簽都可能幫助企業(yè)吸引更多的受眾。利用Instagram的故事,IGTV和廣告來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的覆蓋范圍。
03優(yōu)化SEO
SEO可幫助企業(yè)通過(guò)自然搜索獲得新客戶,而無(wú)需任何額外費(fèi)用。人們使用與BFCM銷售相關(guān)的特定搜索字詞,因此請(qǐng)優(yōu)化企業(yè)或者產(chǎn)品的內(nèi)容以使其匹配。
將黑五的內(nèi)容與現(xiàn)有帖子(尤其是流量很大的帖子)相互鏈接。SEO需要時(shí)間才能獲得結(jié)果,因此企業(yè)要盡早創(chuàng)建企業(yè)的BFCM內(nèi)容,以便在銷售當(dāng)天就可以排在Google SERP的首位。
04EDM電子郵件
EDM是重新定位現(xiàn)有客戶的最佳渠道。可以為企業(yè)的訂戶提供折扣和促銷活動(dòng),以通過(guò)電子郵件營(yíng)銷獲得最大的效果。
05提供推薦折扣
推薦計(jì)劃是促進(jìn)黑五銷售的有效策略。如果客戶將企業(yè)的產(chǎn)品推薦給其他人,則可以為他們提供折扣。例如,如果客戶向其朋友,家人或同事推薦企業(yè)的產(chǎn)品,商家便可以提供50美元的優(yōu)惠。
這方法在BFCM期間它特別有用。這將幫助企業(yè)以最小的成本和精力擴(kuò)展客戶群來(lái)為企業(yè)進(jìn)行推廣。
06確保都已準(zhǔn)備就緒
企業(yè)店鋪著陸頁(yè)必須同時(shí)適合PC端和移動(dòng)端,并且企業(yè)的技術(shù)和跟蹤系統(tǒng)還應(yīng)為BFCM高峰做好準(zhǔn)備。運(yùn)行測(cè)試以確保PC端和電腦端都有良好的網(wǎng)站加載速度,以便所有潛在客戶都可以訪問(wèn)它。
本期策略介紹就到這里,祝愿各位商家都能在這場(chǎng)年末的購(gòu)物狂歡中,碼力全開!大賣全球!